Question 1

Qu'est-ce que Qualiflo ?

Accepted Answer

Qualiflo est une plateforme SaaS française qui aide les organismes de formation à piloter leur activité et leur conformité Qualiopi dans le même outil. La solution couvre les 32 indicateurs RNQ, les sessions de formation, les apprenants, les conventions, les évaluations, la satisfaction, la veille réglementaire, le BPF et la facturation.

Question 2

Qualiflo remplace-t-il un organisme certificateur Qualiopi ?

Accepted Answer

Non. Qualiflo aide à préparer et piloter la conformité Qualiopi mais ne délivre pas la certification. La certification reste du ressort des organismes certificateurs accrédités par France Compétences (Bureau Veritas, Afnor, ICPF, etc.).

Question 3

Combien coûte Qualiflo ?

Accepted Answer

Qualiflo propose trois plans : Core à 149 € HT par mois (conformité Qualiopi complète, 200 apprenants par an), Pro à 349 € HT par mois (CRM, site vitrine, API, 300 signatures par mois) et Premium à partir de 899 € HT par mois (multi-organismes, réseau, SLA 4h). Un audit Qualiopi gratuit est disponible sans inscription.

Question 4

Pour qui est conçu Qualiflo ?

Accepted Answer

Qualiflo s'adresse à tous les organismes de formation français qui doivent se conformer au Référentiel National Qualité : OF indépendants, CFA, centres de formation multi-sites, formateurs indépendants, réseaux franchisés et équipes qualité internes.

Question 5

Qualiflo couvre-t-il les 32 indicateurs Qualiopi ?

Accepted Answer

Oui. Qualiflo couvre l'ensemble des 32 indicateurs des 7 critères du Référentiel National Qualité (RNQ V9, applicable depuis janvier 2024). Le moteur de conformité évalue chaque indicateur en temps réel sur l'ensemble du portefeuille de sessions et signale les écarts avant l'audit.

Question 6

Qualiflo est-il conforme RGPD ?

Accepted Answer

Oui. Les données sont hébergées en Union européenne, les politiques RLS isolent strictement les données entre organismes, les apprenants signent un consentement RGPD bloquant à la première connexion, et un droit à l'effacement complet est disponible via le formulaire /rgpd.

Question 7

Comment fonctionne l'audit Qualiopi gratuit de Qualiflo ?

Accepted Answer

L'audit Qualiopi gratuit analyse votre programme de formation en moins de deux minutes : vous uploadez un programme PDF ou Word, l'IA extrait le contenu côté navigateur, l'envoie de manière chiffrée et retourne un score par critère RNQ, les preuves manquantes et un plan d'action prioritaire. Aucune création de compte n'est requise.

Question 8

Quelle est la différence entre Qualiflo et un logiciel CRM classique pour organisme de formation ?

Accepted Answer

Un CRM classique gère les leads et la facturation. Qualiflo relie la conformité Qualiopi aux opérations quotidiennes : chaque action (signature de convention, émargement, évaluation, certificat) alimente automatiquement les preuves d'audit, ce qui supprime le travail dédié de préparation d'audit.

Question 9

Qualiflo intègre-t-il la signature électronique ?

Accepted Answer

Oui. La signature électronique FloSign est intégrée nativement : conventions B2B, contrats B2C, NDA, attestations. Les enveloppes signées sont horodatées, stockées sous SHA-256 et automatiquement rattachées aux preuves Qualiopi de l'indicateur correspondant.

Question 10

Qualiflo permet-il de partager les preuves avec un auditeur sans création de compte ?

Accepted Answer

Oui. La fonction « Salle de preuves auditeur » génère un lien sécurisé valable jusqu'à 90 jours. L'auditeur consulte vos preuves regroupées par critère Qualiopi en lecture seule, sans login, et peut télécharger un PDF d'ensemble. L'accès peut être restreint à certains critères et révoqué à tout moment.

Erreurs Qualiopi frequentes et corrections